Con un salón compartido y una piscina exterior, el Sun Heaven Family & Spa Alanya se encuentra a 3 km del Megamall AVM. Los huéspedes podrán disfrutar de un restaurante y barbería, así como de servicio de cambio de divisas y máquina expendedora.

El hotel está situado a 4 km de distancia de la Sealanya Dolphinpark Seapark de Alanya. Este hotel de 5 estrellas también está a unos 10 minutos en coche de la Neva Outlet.

Además de un balcón y una zona de estar, las habitaciones en el Sun Heaven Family & Spa están equipadas con TV de pantalla plana con canales vía satélite. Las habitaciones están equipadas con minibar, así como con un sofá. Disponen de ducha a ras de suelo, así como de instalaciones como secadores de pelo y toallas de baño. Algunas habitaciones ofrecen vistas a la piscina.

Cada mañana se sirve un desayuno buffet en el restaurante del Sun Heaven Family & Spa Alanya. Este establecimiento tiene un bar con billar y karaoke. Puedes comer en el restaurante Palm Cafe, a poca distancia de este hotel.